一. 前言
系统运作权和相关产品的所有权归厦门卡洛思网络科技有限公司（以下简称卡洛思）。卡洛思企信通服务（以下简称企信通）提供的服务将完全按照其发布的章程、服务条款和操作规则严格执行。

二. 服务条款
2.1、服务对象
要成为企信通的正式用户，必须具备下列条件：
(1) 完全同意本服务条款；
(2) 完成企信通的相关注册登记程序，并按照企信通的要求如实提供相关信息，并保证资料的真实性。
2.2 服务收费
企信通的服务收费包括授权使用费和短信资费，以平台基准定价为准，并只有在客户得到确认的情况下开通正常使用。企信通有权根据市场行情和国家政策进行调整，如有变动，自通知之日起，以最新公布的为准。对于用户已付的发送短信预付费用，公司不予退款，且不再另行通知。
2.3 服务开通及终止
用户必须完全同意所有关于企信通的服务条款并完成相应的申请程序，在缴纳相应的服务费用后，才能成为企信通的合法用户。
服务开通及终止的情形：
(1) 用户根据卡洛思公司要求的付款方式并按企信通的收费标准缴费，卡洛思公司收到用户缴费后，24小时内为用户开通服务；
(2) 用户在预付款项不足以支付其发送费用时，进行充值续费即可正常使用；
(3) 用户违反本服务其他条款，经卡洛思核实后，将在企信通平台上的账号进行删除；
注：用户帐号被删除后，用户使用企信通的服务权利即终止。从即时起，用户没有权利要求，卡洛思也没有义务将用户的相关信息传递给第三方。
2.4、用户隐私制度
基于卡洛思所提供的企信通服务的重要性，用户必须提供真实的用户资料。如上述资料有变动，请及时更新。真实的用户资料将作为卡洛思公司提供售后服务的依据和用户获得法律保障的前提。卡洛思尊重用户隐私，不会在未经合法用户授权时，公开、编辑或透露用户资料及其短信内容以及接收者的手机号码，除非符合以下四种情况：
1) 根据中华人民共和国国家安全机构、公安部门及其它国家机关的要求及根据相应的法律程序要求；
2) 在紧急情况下竭力维护用户个人、其他社会个体和社会大众的安全和合法权益；
3) 用户亲自授权的情形下；
4) 符合法律规定的其他相关的要求。
2.5 有限责任
1）服务担保：卡洛思会努力完善和提升企信通的服务，对系统的稳定性、防灾害性、用户信息的安全性、快速性等方面做最大努力；客户端软件在授权使用期内给予免费升级；对合作伙伴提供的硬件、软件所存在的问题，卡洛思尽一切可能督促产品与服务提供商尽快解决。
2）因卡洛思过错原因导致用户受损，卡洛思将免收用户相应的短信费用。
3）不可抗力免责：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾人祸、政府行为以及罢工、战争等等原因所导致的本协议任何一方无法完全或部分履行合同的，遭遇不可抗力的一方可据此免责。 卡洛思在进行服务器配置、维护时有时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的偶然阻塞造成用户访问的速度下降或不能正常使用本协议规定的服务，用户认同这属于卡洛思免责范畴，卡洛思无须对此承担任何责任，但有义务尽量避免中断服务，且必要时应于中断前及时通知用户。
4）企业用户责任
A、企业用户只可仅向其现有的客户和员工中的移动电话用户发送短信，并保证在发送短信之前得到收信人的允许，不得将任何移动电话用户的号码按顺序排列发送，否则，企业用户自行承担由其行为产生的一切后果。
B、企业用户在使用企信通提供的服务时必须保证：
(a) 遵守中国有关法律法规的规定
(b) 不利用企信通进行任何非法活动
(c) 不干扰企信通或移动网络服务的正常进行
C、特别指出：会员遵守以下信息发布内容限制条件

1、反对国家宪法所确定的基本原则的；

2、危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3、损害国家荣誉和利益的；

4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9、假中奖、假婚介、假招聘，或者引诱、介绍他人卖淫嫖娼的；

10、发票、桑拿、兼职、股票，基金、期货及其他证券领域的宣传信息；

11、任何与非正规金融行业有关的验证码、通知及会营销信息；

12、内容虚假违法诈骗或已失效的信息；

13、包装，套用通知验证码模板，开展其他违法违规业务的；

14、被相关监管部门裁定立即终止经营的；

15、由于违约运营导致重大负面社会影响或客户投诉的；

16、发送同行运营商等竞争对手的（例如使用移动通道发送与联通或电信有关的信息或使用联通通道发送与移动或电信有关的信息等）

17、内容虚假或已失效的信息；

18、具有合法从事所属行业业务的资质。发送的短信文案的与公司经营业务均合法合规。

19、含有法律、行政法规禁止的其他内容的；

如发现上述违法犯罪活动和有害信息，卡洛思立即采取措施制止并及时向有关主管部门报告。


D、企业用户需对自己在企信通上的行为承担法律责任。企业用户若利用企信通散布和传播反动、色情或其他任何违反国家法律法规和本服务条款的信息，或进行其他任何非法活动，企信通的系统记录有可能作为企业用户违反法律的证据。
E、由于用户过错原因导致卡洛思的损失（包括因此企信通需对第三方承担的损失）由用户赔偿。

三、服务条款的完善、修改和效力
3.1 卡洛思将根据中华人民共和国有关法律、法规的变化和互联网的发展过程中相关规定的出台，不断地完善和修改企信通的服务条款。
3.2 企信通的服务条款一旦发生变动，将会在重要页面上提示修改内容，用户可以作如下选择：
3.21 如果不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的企信通服务，卡洛思扣除取消服务的当月费用后，退还余款，由于其它情形，用户需主动取消所获得的企信通服务，卡洛思对其预付款概不退款。

3.22 如果用户继续享用企业短信服务，则视为接受服务条款的变动。用户要继续使用企信通，有必要对最新的卡洛思企信通条款进行仔细阅读和重新确认。当发生有关争议时，以最新的服务条款为准。

四、联系服务送达方式
4.1本协议项下卡洛思对于用户所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；卡洛思可任意选择其中一种方式通知用户，该通知于发送之日视为已送达用户，用户知悉并接受通知之内容。

4.2 促销推送：您可以根据促销短信内容提示，来取消我们给您发送的手机促销短信。
 4.3 用户如有任何事宜需通知时卡洛思，应当通过卡洛思对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系方式进行联系及送达。

五、法律管辖
如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向厦门卡洛思网络科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。